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Häufige Fragen
Wie kann ich bestellen?
Schreiben Sie uns eine E-Mail mit Ihren Wünschen. Beschreiben Sie den Anlass, Ihre Farbvorstellungen und den gewünschten Liefertermin. Wir antworten in der Regel innerhalb weniger Stunden.
Wie weit im Voraus sollte ich bestellen?
Für Standardbestellungen empfehlen wir mindestens 24 Stunden Vorlauf. Bei größeren Events oder Hochzeiten sollten Sie uns mindestens zwei Wochen vorher kontaktieren.
Welche Zahlungsmethoden akzeptieren Sie?
Wir akzeptieren Überweisung, PayPal und Barzahlung bei Abholung. Bei Lieferungen bitten wir um Vorauszahlung oder Zahlung per PayPal.
Was passiert, wenn niemand zu Hause ist?
Unser Lieferant versucht es bei Nachbarn oder hinterlässt eine Benachrichtigung. Bei empfindlichen Bestellungen kontaktieren wir Sie vorher, um einen Alternativtermin zu vereinbaren.
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